চীন Luox Trade Co., Ltd. কোম্পানির প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্র আমি কিভাবে আপনার নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করব?

আপনি আমাদের হোম পেজের নীচে সাবস্ক্রাইব বাক্সে আপনার ইমেইল ঠিকানা লিখে আমাদের নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

প্র আপনার গ্যারান্টি পলিসি কি?

আমাদের পণ্যগুলি এক বছরের ওয়ারেন্টি সহ আসে যা উপকরণ এবং কারিগরি ত্রুটিগুলিকে কভার করে।

প্র আপনি কি উপহার কার্ড দিচ্ছেন?

হ্যাঁ, আমরা ইলেকট্রনিক উপহার কার্ড সরবরাহ করি যা আমাদের ওয়েবসাইটে কেনা যায় এবং প্রাপকের কাছে ইমেল করা যায়।

প্র আমি কীভাবে একটি ছাড় কোড প্রয়োগ করব?

আপনি "প্রোমো কোড" ক্ষেত্রে এটি প্রবেশ করে এবং "প্রয়োগ করুন" ক্লিক করে চেকআউট এ একটি ছাড় কোড প্রয়োগ করতে পারেন।

প্র যদি আমি একটি ক্ষতিগ্রস্ত আইটেম পাই তাহলে আমার কি করা উচিত?

যদি আপনি একটি ক্ষতিগ্রস্ত আইটেম গ্রহণ করেন, দয়া করে ফেরত বা প্রতিস্থাপনের ব্যবস্থা করার জন্য 7 দিনের মধ্যে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

প্র আমি কি আমার অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারি?

আপনি আপনার অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারেন 24 ঘন্টার মধ্যে এটি স্থাপন করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে।

প্র আপনার গোপনীয়তা নীতি কি?

আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করি তা বর্ণনা করা হয়েছে। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে সম্পূর্ণ নীতিটি পড়তে পারেন।

প্র আমি কিভাবে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারি?

আপনি ইমেইল, ফোন, অথবা লাইভ চ্যাট এর মাধ্যমে আমাদের ওয়েবসাইটে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

প্র আপনি কি আন্তর্জাতিক শিপিং অফার করেন?

হ্যাঁ, আমরা বেশিরভাগ দেশে আন্তর্জাতিক শিপিং অফার করি। শিপিং ফি এবং ডেলিভারি সময় স্থান অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।

প্র আমি কিভাবে আমার পাসওয়ার্ড রিসেট করব?

আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে, লগইন পৃষ্ঠায় "ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড" লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

প্র আপনি কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করেন?

প্র আমি কিভাবে আমার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারি?

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে এবং "অর্ডার ইতিহাস" বিভাগে গিয়ে আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারেন।

প্র আপনার রিটার্ন পলিসি কি?

আমাদের রিটার্ন পলিসি আপনাকে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত বা বিনিময়ের জন্য ক্রয়ের 30 দিনের মধ্যে পণ্য ফেরত দেওয়ার অনুমতি দেয়।

রাবার বাউন্সি বল